El día 24 de Mayo del presente año, da inicio el V Congreso Centroamericano de Seguridad Privada, en el Centro de Convenciones Olof Palme, nuestro Gerente General, Lic. Mario Alonso Avilez, Primer Conferencista desarrolló a partir de las 09:00 am el tema: Calidad en los servicios de seguridad privada conforme Normas Internacionales.
Haciendo Remembranza en los BENEFICIOS DE IMPLEMENTACION DE UN SGC.
El llevar a cabo una buena implantación de un Sistema de Gestion de Calidad (SGC) le debe servir a cualquier empresa para conseguir los objetivos deseados, añadir valor a sus productos y servicios viéndose repercutido en la satisfacción de sus clientes y con ello conseguir ventajas competitivas que le diferencien en su sector.
La adopción del SGC es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD
Los principios de la calidad son el pilar de un SGC. Una empresa que implemente estos principios está cumpliendo con normas ISO.
Los principios de la gestión de la calidad son:
– enfoque al cliente;
– liderazgo;
– compromiso de las personas;
– enfoque a procesos;
– mejora;
– toma de decisiones basada en la evidencia;
– gestión de las relaciones.