No hay nada más incómodo que hablar con un vendedor que no sabe o que tiene que preguntar al compañero. Por ello, toda persona que se asigne a prestar un servicio al cliente, debe ser capacitada adecuadamente en los productos o servicios que la empresa brinda.
SERVIPRO se preocupa por la calidad en la atencion a sus clientes, es por ello que capacita constantemente a sus asesores de Seguridad enfocado a la gama de productos de la empresa, los servicios de seguridad física y de seguridad electrónica, sobre cómo obtener el producto o servicio adecuado para su hogar o negocio, y el mejor uso de los mismos.
Para SERVIPRO el recurso humano son lo más importante, su aporte va mucho más allá de su valor como mano de obra. Su capacidad, creatividad y disposición frente a todo lo que realizan influye directamente, y como ninguna otra cosa, en los resultados finales de la empresa. Este aporte se multiplica todavía más cuando se trata de un departamento tan importante como el de “.Ventas“.